5 consejos para que tu negocio sobreviva a la cuarentena.

5 consejos para que tu negocios sobreviva a la cuarentena

Estamos en una situación excepcional de nuestra historia para la que los modelos económicos no tienen previsión. Por ello cunde la incertidumbre sobre el estado de la economía después del confinamiento. Antes de que los acontecimientos nos superen os voy a dejar 5 consejos para que nuestro negocio sobreviva a esta cuarentena.

1. No te dejes llevar por rumores y conjeturas
2. Lo que ocurra al principio no va a ser  la tónica de los meses posteriores.
3. Cambiar nuestra estrategia de marketing.
4. Fomentar el negocio local.
5. Re-negociar contratos con proveedores.

1. No te dejes llevar por rumores y conjeturas.

Como he dicho antes, estamos en una situación para la que los modelos económicos no tienen simulaciones. El economista Fernando Trias de Bes señalaba hace unos días, siguiendo la analogía de la enfermedad, que el paciente (el sistema económico) está perfectamente sano pero no puede funcionar. De esto extraemos que no es una crisis como la de 2008, donde el sistema económico estalló. Las medidas que ha tenido que adoptar el gobierno han hecho que la estructura financiera deba parar en muchos sectores.

El panorama que nos vamos a encontrar en los siguientes meses no se puede predecir con exactitud. Así que no sirve de mucho preocuparse ahora, cuando llegue el momento veremos cómo actuar. Siguiendo con Fernando Trias de Bes(t), yo le pongo la «t» al final porque me gusta mucho su manera de explicar las cosas, vaticina unos 6 meses de incertidumbre económica por cada mes de cuarentena.

Esto no quiere decir que va a ir mejor o pero, sino que la gente no estará dispuesta a tomar decisiones acordes al estado financiero. Habrá miedo a gastar dinero en general.

Diferencia entre gran empresa y pymes o autónomos

Quiero hacer un inciso aquí. La mayoría de datos que vais a ver en las noticias tendrán que ver con las multinacionales o grandes empresas que operen en tu país. Son quienes mueven los hilos y a las que les interesa manipular al consumidor para su beneficio.

En este caso probablemente estas empresas no den beneficios este año o bien no puedan re-invertir. Pero las medidas de los ERTE´s y atrasos en el pago de impuestos están echas para ellas. Son a las primeras que va a atender el gobierno igual que en 2008 se terminó rescatando a los bancos.

O nos unimos como colectivo o siempre tendremos la de perder.

Las medidas orientadas a autónomos y pymes son, hasta ahora, una tirita, o un entretenimiento para que no montemos en cólera. Habrá que seguir exigiendo lo que nos pertenece. Aún no ha salido, ni creo que saldrá, una eliminación o prórroga del pago de la cuota de autónomos, ojalá me equivoque.

Como consejo, para estar al día de las noticias reales debéis estar muy atentos a los Reales Decretos que se vayan sucediendo así como estar en contacto con vuestras asesorías y mutuas.

2. Lo que ocurra al principio no va a ser  la tónica de los meses posteriores.

Una vez estemos cerca de vencer al coronavirus y se levante el estado de alerta, la gente saldrá a la calle a celebrarlo. Probablemente se llenen bares y comercios y puede darse el caso de que pensemos que nuestro negocio va a sobrevivir a la cuarentena sin problema.

Mejor prevenir que curar, que se lo digan al Gobierno.

Pero, prefiero pecar de cenizo, esto no va a ser el reflejo de los meses siguientes. Muchas personas habrán estado cobrando la prestación por desempleo, con un salario inferior al que venían recibiendo. Encima este paro, provocado por los ERTE, puede ser que se retrase del plazo habitual. Autónomos o pymes tendrán que ajustarse el cinturón al máximo para evitar el cierre. Y por desgracia otros deberán bajar la persiana y mucha gente se quedará sin su nómina.

Es por esto que tras el festejo inicial, como he dicho anteriormente, comenzará la incertidumbre. Debemos prever un escenario apático en cuanto a consumo e ir revisando nuestro plan de negocio mensualmente.



3. Cambiar nuestra estrategia de marketing.

Ya hemos dicho que en esta situación las grandes empresas van a jugar con un as en la manga. Pero encima tienen mucho más pulmón económico para hacer trampas y salir indemnes.

En tiempos de crisis las estrategias de marketing van a ser muy agresivas y destinadas a acaparar el dinero que el consumidor está dispuesto a gastarse. Así que veremos ofertas que pueden dejarnos fuera de juego.

Esto es clave.

Pero tenemos que saber anticiparnos. Una estrategia interesante puede ser crear packs con descuento por nuestros servicios. Debemos ofrecer a nuestros clientes una oferta por un periodo de tiempo (bono de x sesiones, pack anual, tarifa plana…) con un pago anticipado. De este modo nos abasteceremos con un dinero que nos hará sobrellevar mejor el periodo que hemos estado parados y evitarán que el cliente consuma en nuestra competencia.

Igualmente podemos ofrecer productos extra dentro del precio habitual, sesiones de asesoramiento… Imaginación al poder. Todo es probar a ver qué te funciona e intentar ser más listo que el enemigo.

Puede interesarte también mi artículo sobre las diferentes maneras en las que puede afectar el coronavirus a tu negocio.

4. Fomentar el negocio local.

Esto es de primero de economía. El dinero circula, cuanto más cercano circule a tu negocio, más probabilidad de que te lleves un trozo del pastel.

Ojo que aquí hablo de Amancio Ortega.

El boom de consumo tras la cuarentena llevará a la gente a consumir arte, cenar fuera, comprar el modelito para el verano… Es necesario crear conciencia para que ese gasto se quede de manera local. Es de agradecer que Amancio Ortega haya hecho una sustentosa donación ahora que el COVID-19 nos está planteando una guerra. Pero también le viene muy bien que tengamos en buena estima a su Inditex durante y después del confinamiento. Ha hecho un gasto, pero también una inversión.

Todo el dinero que se vaya para las multinacionales se escapa de las manos de los autónomos. Si combinamos una estrategia de marketing correcta con una cultura de consumo local apropiada podremos comer en la misma mesa que los grandes cuando la gente se tire a la calle a gastar dinero. Nos tocará comer en la esquina, pero algo pillaremos.

5. Re-negociar contratos con proveedores.

Ha llegado la parte que más les gusta a mis clientes. Ponerse el traje de empresario o empresaria y apretar a los proveedores. No os engañéis, los primeros interesados en que vuestra empresa sobreviva a la cuarentena son vuestros proveedores. Primero porque quieren cobrar lo que les debéis y segundo porque de vosotros depende su propia supervivencia.

Exigir que vuestros proveedores se adapten a la nueva situación económica será crucial para vuestra salvación. Si por ejemplo se plantea una bajada general de los alquileres por falta de arrendatarios deberéis de exigir una bajada de vuestro alquiler, aunque no sea el momento de negociar el contrato. ¿Qué prefiere el dueño o dueña de vuestro local, un local vacío o ganar menos? Si no hay previsión de que otra persona se lo pueda alquilar lo más probable es que prefiera cobrar menos.

¿Algún cliente de tu proveedor pagará menos por el mismo servicio que recibes tú? Piénsalo.

En cuanto al resto de servicios nos debemos plantear la misma estrategia. Es mejor para nuestros proveedores que tengan menos beneficios antes que debamos cerrar por el coste de nuestros servicios. Cogedlos a todos, uno por uno y apretar todo lo que podáis. Es momento de pensar en ganar la otra batalla. La de no cerrar.

Espero que hayáis obtenido unos consejos prácticos para poder salvar vuestro negocio y sobrevivir a esta cuarentena que nos ha impuesto el gobierno. Mucha salud y ánimo para todos.

Si estás en una situación desesperada te recomiendo que leas mi artículo sobre qué intentar hacer antes de cerrar tu negocio.

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